itsmith GmbH
Jahnplatz 4
82166 Gräfelfing
Tel.: +49 (0)89 / 5880 556 00

Eintragung im Handelsregister des Amtsgericht München HRB 228846.
Vertreten durch Martin Kissinger und Manfred Maier
USt.-Identifikationsnummer: DE309204264

Webdesign & Programmierung:
Werbeagentur wildefreunde, München

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform https://itsmith.cloud

zwischen

itsmith GmbH
Jahnplatz 4
82166 Gräfelfing
Tel.: +49 (0)89 / 5880556 00

Eintragung im Handelsregister des Amtsgericht München HRB 228846.
Vertreten durch Martin Kissinger und Manfred Maier
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– im Folgenden „Anbieter“ –

und

den in § 2 dieser AGB bezeichneten Nutzern dieser Plattform – im Folgenden „Kunde/Kunden“ – geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen insbesondere den digitalen Produkten beigefügte Lizenzierungsvereinbarungen. Im Zweifesfall ist nur die private und gewerbliche Nutzung ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung gewährt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Jetzt kaufen“ gibt er einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen.

(2) Der Anbieter schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung mit dem Betreff „Bestätigung deiner Bestellung bei itsmith“ per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann. Die Bestellung des Kunden (1) stellt hierbei das Angebot zum Vertragsschluss mit dem jeweiligen Inhalt des Warenkorbs dar. Die Empfangsbestätigung (Bestellbestätigung) stellt die Annahme des Angebots durch den Anbieter dar. In dieser wird der Inhalt der Bestellung zusammengefasst. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

(3) Der Vertragsschluss erfolgt in den Sprachen: Deutsch.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit, Zahlungsmodalitäten

(1) Von uns angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung (§ 2 (2) dieser AGB), vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.

(2) Ist das vom Kunden in der Bestellung bezeichnete Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt der Anbieter dem Kunden dies ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Im Übrigen ist in diesem Fall auch der Anbieter berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Hierbei wird er eventuell bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich erstatten.

(3) Es bestehen die folgenden Lieferbeschränkungen: Der Anbieter liefert nur an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der nachfolgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können: Deutschland.

(4) Der Kunde kann die Zahlung per Überweisung, PayPal, Rechnung vornehmen.

(5) Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Anbieters.

§ 5 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise, die auf der Website des Anbieters angegeben sind, verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 6 Sachmängelgewährleistung

(1) Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.

§ 7 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

(2) Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(3) Die Einschränkungen der Abs. 1 und 2 gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

(4) Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

§ 8 Hinweise zur Datenverarbeitung

(1) Der Anbieter erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Kunden. Er beachtet dabei insbesondere die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes. Ohne Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Bestands- und Nutzungsdaten des Kunden nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses und für die Inanspruchnahme und Abrechnung von Telemedien erforderlich ist.

(2) Ohne die Einwilligung des Kunden wird der Anbieter Daten des Kunden nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung nutzen.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie des internationalen Privatrechts Anwendung.

(2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(3) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.

Einleitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für itsmith GmbH von größter Wichtigkeit. Diese Erklärung legt die Informationspraktiken der itsmith GmbH offen, und offenbart, welche Daten wir sammeln und aufbewahren und wie diese verwendet werden. Ebenso wird erklärt, wie Sie mit uns in Verbindung treten können falls Sie Fragen oder ein Anliegen in Zusammenhang mit Ihren persönlichen Daten haben.

Diese Geheimhaltungserklärung gilt für Daten, die von itsmith GmbH zur Verwendung gesammelt wurden. Damit Sie verstehen, wie wir Ihre Daten verwenden, wurden die folgenden Richtlinien erstellt.

Auskünfte

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@itsmith.cloud oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

Welche Daten werden von itsmith GmbH benötigt?

Allgemein gilt, dass Sie die Webseiten von itsmith GmbH besuchen können, ohne angeben zu müssen, wer Sie sind oder persönliche Daten zu nennen. Wenn in den relevanten Dateneinträgen und auf anderen Seiten der relevanten Webseite nicht die notwendigen Daten genannt werden, dann ist itsmith GmbH gegebenenfalls nicht in der Lage, Ihnen Produkte zu verkaufen und/oder Sie mit bestimmten Dienstleistungen, einschließlich Kundendienst, zu versorgen.

Warum sammelt itsmith GmbH persönliche Daten?

Daten stehen für Daten in Zusammenhang mit einer Person, mit denen diese Person identifiziert werden kann, wie zum Beispiel Name, Alter, Telefonnummer, E-Mail und Postanschrift („Persönliche Daten“). itsmith GmbH möchte Ihre persönlichen Daten sammeln, aufbewahren und verwenden, um:

• Pflichten aus dem Kaufvertrag sowie anderen Verträgen zwischen Ihnen und itsmith GmbH zu genügen
• Kundendienst zu bieten, einschließlich von Dienstleistungen in Zusammenhang mit den Geschäften von itsmith GmbH, wie zum Beispiel Garantien und Kundendienst
• Ihre Meinung zu Produkten und Dienstleistungen von itsmith GmbH einzuholen und Produktbefragungen durchzuführen
• Ihre Suchvorgänge und Anfragen für Informationen, sowie Produkte und Dienstleistungen von itsmith GmbH zu erleichtern und zu verarbeiten
• Sie mit den neuesten Produkt- und Dienstleistungsinformationen von itsmith GmbH zu versorgen, einschließlich von Upgrades und spezieller Angebote, an denen Sie interessiert sein könnten
• die Produkte und Dienstleistungen von itsmith GmbH für Sie zu verbessern
• Preisausschreiben, Wettbewerbe und andere Werbeangebote durchzuführen
• Sie versichern, dass Sie auf diese Website lediglich über die für diesen Zweck von itsmith GmbH bereit gestellte Schnittstelle zugreifen werden.

Wie sammelt itsmith GmbH persönliche Daten?

itsmith GmbH sammelt Daten über Sie auf verschiedene Art und Weise. Beispielweise fragen wir nach Ihren Kontaktinformationen wenn Sie mit itsmith GmbH korrespondieren, itsmith GmbH anrufen, um einen Einkauf zu tätigen oder um Kundendienst zu beantragen, Ihre gekauften Produkte für den Kundendienst registrieren, sich registrieren, um an einer Onlinebefragung oder an Werbeangeboten teilzunehmen. Hier sind einige der gängigsten Beispiele, wie itsmith GmbH Ihre persönlichen Daten sammelt.

• Wenn Sie ein itsmith GmbH Produkt oder eine Dienstleistung registrieren, sammeln wir Ihren Namen, Ihre Adressdaten, sowie Produkt- oder Modellname, usw.
• Wenn Sie unseren Kundendienst um Hilfe bitten, notieren wir uns Ihren Namen, das gekaufte Produkt, die vorliegenden technischen Probleme, und die erteilten Ratschläge, usw.
• Wenn Sie ein Produkt von uns erwerben oder eine Kaufanfrage haben, notieren wir uns Ihren Namen, die Kontaktdaten, die Produkte, die sie gekauft haben oder kaufen wollen, sowie Ihre Fragen an uns.
• Wenn Sie online einkaufen, wird ein Konto für Sie eingerichtet, das Ihre Zahlungs- und Lieferpräferenzen enthält. Gegebenenfalls muss eine Bonitätsprüfung durchgeführt werden, falls Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung erwerben wollen.
• Aufbewahrung Ihrer Kontaktdetails und daraus resultierender Finanztransaktionen in Zusammenhang mit einer Reparatur oder eines Support-Falles.

Online gesammelte Daten können auch mit Daten kombiniert werden, die Sie itsmith GmbH zu anderen Zeiten zur Verfügung gestellt haben. Beispielsweise während Produktregistrierungen oder bei öffentlichen Veranstaltungen wie Ausstellungen und Messen. Die persönlichen Daten, die in diesen Fällen an itsmith GmbH gingen, werden mit bestehenden Datenbanken abgeglichen und gespeichert, so dass unser Kundendatenmanagementsystem vereinfacht wird.

Verwendete Begrifflichkeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden „betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

„Verarbeitung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst praktisch jeden Umgang mit Daten.

„Pseudonymisierung“ die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

„Profiling“ jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Als „Verantwortlicher“ wird die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet, bezeichnet.

„Auftragsverarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nach Maßgabe des Art. 13 DSGVO teilen wir Ihnen die Rechtsgrundlagen unserer Datenverarbeitungen mit. Sofern die Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes: Die Rechtsgrundlage für die Einholung von Einwilligungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe des Art. 32 DSGVO unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, Weitergabe, der Sicherung der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine Wahrnehmung von Betroffenenrechten, Löschung von Daten und Reaktion auf Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Entwicklung, bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren, entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen (Art. 25 DSGVO).

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten gegenüber anderen (Personen und Unternehmen) (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenbaren, sie an diese übermitteln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewähren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis (z.B. wenn eine Übermittlung der Daten an Dritte, wie an Zahlungsdienstleister, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung erforderlich ist), Sie eingewilligt haben, eine rechtliche Verpflichtung dies vorsieht oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. beim Einsatz von Beauftragten, Webhostern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten auf Grundlage eines sog. „Auftragsverarbeitungsvertrages“ beauftragen, geschieht dies auf Grundlage des Art. 28 DSGVO.

Wann legt itsmith GmbH persönliche Daten offen?

itsmith GmbH offenbart, ohne vorherige Genehmigung, keine persönlichen Daten an dritte Parteien. Dies gilt nicht für die folgenden Fälle:

Persönliche Daten können an Subunternehmer weitergegeben werden, um die Durchführung von Verträgen zu ermöglichen, bei denen Sie eine Vertragspartei sind bzw. bei denen itsmith GmbH andere Firmen verwendet, um Funktionen im Namen von itsmith GmbH zu erfüllen, wie zum Beispiel die Erfüllung von Aufträgen, die Lieferung von Paketen, die Versendung von Post und E-Mail, die Bereitstellung von Marketinghilfe, Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen und Bereitstellung von Kundendienst. Diese Firmen haben Zugriff auf die persönlichen Daten, um diese Funktionen erfüllen zu können, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden, und müssen die Daten im Einklang mit geltendem Recht bearbeiten.

Persönliche Daten können dritten Parteien offen gelegt werden, um eine Einhaltung der rechtlichen Pflichten zu gewährleisten, denen die itsmith GmbH unterliegt.

Wenn dritten Parteien persönliche Daten offen gelegt werden, damit diese für, im Namen, oder auf Anweisung von itsmith GmbH Dienstleistungen erbringen können, ergreift itsmith GmbH die notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die dritten Parteien den itsmith GmbH eigenen Geheimhaltungsvorschriften genügen, und dass die Empfänger:

• die persönlichen Daten nur für den vorbestimmten Zweck verwenden.
• persönliche Daten nur unter der Voraussetzung erhalten und bearbeiten, dass die persönlichen Daten vor unbefugtem Gebrauch geschützt sind. Hierzu werden ähnlich strenge Grundsätze und Bestimmungen in Zusammenhang mit Schutz und Verwendung von persönlichen Daten übernommen und eingehalten.
• sich streng an das geltende Recht halten. Anonyme oder nicht geschützte Daten (einschließlich „nicht geschützter“ Statistiken) mit denen Sie nicht identifiziert werden können, sind von Nutzungs-, Bearbeitungs-, Offenlegungs-, Vermittlungs- und anderen Nutzungsbeschränkungen für persönliche Daten ausgeschlossen.

Sicherheit gesammelter persönlicher Daten

itsmith GmbH beabsichtigt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und die Qualität aufrecht zu erhalten. itsmith GmbH bemüht sich nach Kräften, alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen und Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, unerlaubter Verwendung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
Wie wir Ihre Daten schützen:

• Wir beschränken den Zugriff auf Ihre Persönlichen Daten. Nur Angestellte, die mit den Daten in Berührung kommen müssen, um Ihnen Produkte und Dienstleistungen anzubieten, haben Zugriff.
• Wir verfügen über physikalische, elektronische, und prozessuale Sicherheitsvorrichtungen, die den Verordnungen entsprechen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Cookies

Bestimmte itsmith GmbH Webseiten verwenden eine industrieübergreifende Technologie namens „Cookies“. Hierbei handelt es sich um kleine Datenpakete, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden, wenn Sie auf eine Webseite oder einen gewissen Teil einer Webseite zugreifen. Cookies helfen itsmith GmbH dabei zu verstehen, welcher Teil der Webseiten der beliebteste ist, wohin itsmith GmbH Besucher gehen und wie lange sie sich dort aufhalten.
itsmith GmbH verwendet Cookies, um das Verkehrsmuster auf den Seiten zu studieren und somit die Leistung der Webseite zu erhöhen, um die Nutzererfahrung anzugleichen, und den Interessen und Präferenzen des Nutzers besser zu entsprechen.

Cookies können auch verwendet werden, um Ihren Computer beim nächsten Besuch auf einer Webseite wieder zu erkennen.

Wenn Sie keine Cookies wünschen, können diese gemäß Anweisung Ihres Browserherstellers ausgeschaltet werden. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung Ihres Browsers oder den Hilfebildschirm, um mehr über diese Funktionen zu erfahren.

Zugriff auf Ihre persönlichen Daten

Sie haben das Zugriffsrecht auf Ihre persönlichen Daten, können falsche Angaben in Ihren persönlichen Daten korrigieren oder löschen, und der Weiterverarbeitung Ihrer persönlichen Daten widersprechen.
Wenn Sie Ihre in den itsmith GmbH Systemen gespeicherten persönlichen Daten betrachten, korrigieren, abändern oder aktualisieren möchten, setzen Sie sich bitte mit itsmith GmbH per Telefon oder Brief in Verbindung. Zum Schutze der Intimsphäre werden Sie aufgefordert einen Identifikationsnachweis vorzulegen.

Wenn Sie von einer E-Mail-Verteilerliste gestrichen werden wollen, senden Sie uns bitte eine Mail an info@itsmith.cloud. Wenn Sie mehr als eine E-Mail-Adresse verwenden, um bei itsmith GmbH einzukaufen oder mit itsmith GmbH in Verbindung zu treten, lassen Sie bitte alle E-Mail-Adressen aus dem Verteiler streichen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen

Widerspruchsrecht

Sie können der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Links zu anderen Seiten

Einige itsmith GmbH Webseiten enthalten Links zu anderen Webseiten, die nicht von itsmith GmbH betreut werden. Ihre persönlichen Daten werden von itsmith GmbH nicht mit diesen Webseiten geteilt. Während itsmith GmbH bestrebt ist, nur Links zu Seiten anzubieten, die den hohen Standards von itsmith GmbH in den Bereichen Privatsphäre entsprechen, trägt itsmith GmbH keine Verantwortung für Inhalt, Sicherheit oder Privatsphärepraktiken anderer Seiten, und übernimmt ausdrücklich keine Haftung in Zusammenhang mit der Verwendung anderer Seiten und dem dort gefundenen Inhalt.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via sozialer Medien) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rahmen vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfragen) DSGVO verarbeitet.. Die Angaben der Nutzer können in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

Wir löschen die Anfragen, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Wir überprüfen die Erforderlichkeit alle zwei Jahre; Ferner gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

Hosting und E-Mail-Versand

Die von uns in Anspruch genommenen Hosting-Leistungen dienen der Zurverfügungstellung der folgenden Leistungen: Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste, E-Mail-Versand, Sicherheitsleistungen sowie technische Wartungsleistungen, die wir zum Zwecke des Betriebs dieses Onlineangebotes einsetzen.

Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern dieses Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag).

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Wir, bzw. unser Hostinganbieter, erhebt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

Kinderschutz (Kinder von 14 Jahren und darunter)

itsmith GmbH erwirbt oder sammelt wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern oder über Kinder (Alter 14 und darunter) ohne die Genehmigung der Eltern oder des Vormunds, und itsmith GmbH vermarktet wissentlich keine Produkte oder Dienstleistungen an Kinder. Wenn itsmith GmbH Kenntnis darüber erlangt, dass eine Person, die persönliche Daten über eine itsmith GmbH Webseite einreicht, ein Kind ist, bemüht sich itsmith GmbH nach Kräften, die persönlichen Daten so schnell wie möglich aus den Daten zu streichen. itsmith GmbH bemüht sich auch nach Kräften, sicherzustellen, dass diese persönlichen Daten für keine anderen Zwecke verwendet oder an dritte Parteien weitergegeben werden. Da itsmith GmbH keine persönlichen Daten von Kindern sammeln möchte, und itsmith GmbH die Daten unwiederbringlich nach einer diesbezüglichen Entdeckung löscht, behält itsmith GmbH keine Daten von Kindern, die überprüft oder gelöscht werden könnten. Wenn Eltern die Überprüfung oder Streichung von Daten Ihres Kindes fordern, bevor itsmith GmbH die Daten entdeckt und gelöscht hat, kommt itsmith GmbH diesem Wunsch natürlich nach.

Kontakt

Falls Sie weitere Hilfe benötigen oder einen Kommentar abgeben wollen, setzen Sie sich bitte unter der folgenden Adresse mit uns in Verbindung:

itsmith GmbH
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Eintragung im Handelsregister des Amtsgerichts München HRB 228846.
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E-Mail: info@itsmith.cloud

Webseite: http://itsmith.cloud

© 2016 itsmith GmbH. Alle Rechte vorbehalten.

Kontoinhaber: itsmith GmbH
IBAN: DE37 700 400 480 740 125 000
BIC: COBADEFFXXX
Kreditinstitut: Commerzbank AG

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